◄ استفاده از ربات ها در فرودگاه بلفاست رومانی

تین نیوز

فرودگاه بین‌المللی بلفاست در حال آزمایش یک فناوری خدمات رباتی برای ارتقای کیفیت تجربه همکاران و مسافران در دروازه ورودی کشور است.

به طور آزمایشی _ اولین بار در نوع خود در ارتباط با شرکت SSP UK _ شش ربات خدماتی را در اواخر این ماه در رستوران و بار فرودگاه مستقر می کند.

شرکت SSP با همکاری با GW Robotics & Stephens Catering، اثربخشی استفاده از ربات ‌های خدماتی را برای کمک رسانی به کارکنان بخش خدمات در انجام وظایف روزانه ‌شان آزمایش می‌کند و به آن‌ ها اجازه می‌ دهد زمان بیشتری برای تمرکز بر ارائه خدمات به مسافران داشته باشند.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

مسئولین فرودگاه بلفاست و شرکت SSP بر این باور هستند که این تکنولوژی نوآورانه به کارکنان فرودگاه این اجازه را می دهد تا زمان بیشتری را با مشتریان خود گذرانده تا پاسخگوی درخواست های آن ها بوده و بتوانند تجربه خاطره انگیزی را برای آنها رقم بزنند.

دو مدل ربات در رستوران Sip & Stone واقع در فرودگاه بلفاست به کار گرفته خواهد شد. ربات ‘BellaBot’ غذا و نوشیدنی را از آشپزخانه می آورد، در حالیکه ربات ‘HolaBot’ بعد از بلند شدن مشتری ها از سر میز غذاخوری ظروف و کارد و چنگال را جمع می کند.

در صورت نیاز، مشتریان می توانند ربات ‘HolaBot’ را از راه دور صدا بزنند تا هر بخش از رستوران را نظافت کند.

همچنین ربات ‘BellaBot’ به یک سیستم پخش صدا و مانیتور مجهز است و می تواند به مشتریان جهت تعامل واقعی انسان و ربات خوش آمد گویی کند.

برایان کارلین (Brian Carlin)، مدیر توسعه تجاری فرودگاه بین المللی بلفاست در این رابطه می گوید: این طرح آزمایشی به مشتریان این امکان را می دهد تا آخرین فناوری برای ارتقاء مشتری مداری را تجربه کنند.

ربات‌ ها خدمات سریع ‌تر و همچنین نظافت پیشرفته ‌تری را انجام می‌دهند که دست به دست هم داده و تجربه غذاخوردن در فرودگاه را بهبود می‌بخشند. ما مشتاقانه منتظر دیدن بازخورد های آزمایشی هستیم، مطمئناً این طرح به عنوان پشتیبان، مورد استقبال تیم Sip and Stone و همه مشتریان ما خواهد بود.

نوید حداد خبرنگار آخرین اخبار حمل و نقل را در پربیننده ترین شبکه خبری این حوزه بخوانید

منبع: تین نیوز

کلیدواژه: ربات های خدماتی ربات ربات ربات های خدماتی

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tinn.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تین نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۲۴۲۲۲۴ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

برگزاری رویداد بین المللی ارائه فرصت های سرمایه گزاری و جلب مشارکت های عمومی در فرودگاه های ایران

تین نیوز

تیرماه امسال رویداد بین المللی ارائه فرصت های سرمایه گزاری و جلب مشارکت های عمومی در فرودگاه های ایران برگزار می شود.

 

به گزارش تین نیوز به نقل از کن نیوز، معاون برنامه ریزی، نظارت و امور اقتصادی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران از برگزاری "رویداد بین المللی ارائه فرصت های سرمایه گذاری و جلب مشارکت های عمومی در فرودگاه های ایران" در تیرماه سال جاری خبرداد و گفت: هریک از فرودگاه های کشور دارای ظرفیت های سرمایه گذاری است که در قالب اطلس جامع سرمایه گذاری فرودگاه های کشور گردآوری شده و بناست در چنین رویدادی به سرمایه گذاران و بنگاه های اقتصادی ارائه شود.

علی عبدی اظهار کرد: معاونت برنامه ریزی، نظارت و امور اقتصادی بر حسب وظیفه باید ضمن درنظر گرفتن منافع شرکت، شرایط را به گونه ای فراهم کند تا باتوجه به اوضاع اقتصادی، سیاسی و بین المللی در آینده آسیبی به اقتصاد شرکت فرودگاه ها وارد نشود.

وی با بیان اینکه زیرساخت ها باید به نحوی فراهم شود تا همواره شاهد رشد اقتصادی شرکت فرودگاه ها باشیم، گفت: درحال حاضر عمده تمرکز شرکت بر درآمد ناشی از پروازهای عبوری است اما اعتقاد داریم که این نوع درآمد باعث شده تا از بسیاری فرصت های درآمدی دیگر غافل شویم.

معاون برنامه ریزی، نظارت و امور اقتصادی شرکت فرودگاه ها با بیان اینکه در آینده ممکن است بحث درآمدهای هوانوردی دستخوش تغییر شود، گفت: این نوع درآمد هیچ گاه درآمد پایداری نیست و باید زیرساخت لازم برای ایجاد درآمدهای ثابت و پایدار ایجاد شود تا شرکت با تحولات سیاسی و بین المللی دچار ضرر و زیان نشود. بنابراین می بایست علاوه بر تلاش برای افزایش درآمد پروازهای عبوری، از ظرفیت های بالقوه موجود در فرودگاه های کشور به نحوی استفاده شود که شاهد افزایش درآمدهای پایدار در سایر حوزه های هوانوردی و همچنین درآمدهای غیر هوانوردی باشیم.

عبدی با بیان اینکه بیم آن می رود؛ با ضربه خوردن به درآمد ناشی از پروازهای عبوری، شرکت فرودگاه ها دچار مشکلات اساسی در پیشبرد طرح های توسعه فرودگاه ها و حتی انجام امورات جاری شرکت همچون پرداخت حقوق و دستمزد شود، گفت: کاپیتان نخجوانی بر مبنای نظر مقام عالی وزارت راه و شهرسازی به معاونت برنامه ریزی، نظارت و امور اقتصادی شرکت ماموریت داده اند که سرمایه گذاری در فرودگاه های سراسر کشور به عنوان یک راهکار اساسی برای ایجاد درآمد ثابت و پایدار در دستورکار قرار گیرد.

وی ضمن اشاره به شعار امسال که مقام معظم رهبری بر جهش تولید با مشارکت مردم تاکید داشته اند، گفت: بدون شک با مشارکت مردم و سرمایه گزاران بخش خصوصی می توان تمامی فرصت های درآمدی را احصا کرد و جلوه ای تازه از فرودگاه های ایران در جهان به نمایش گذاشت.

معاون برنامه ریزی، نظارت و امور اقتصادی گفت: در تیر ماه امسال، "رویداد بین المللی ارائه فرصت های سرمایه گذاری و جلب مشارکت های عمومی در فرودگاه های ایران" در سالن اجلاس سران باحضور وزیر راه و شهرسازی، کاپیتان نخجوانی معاون وزیر و مدیرعامل شرکت فرودگاه ها، مسئولان مربوطه، سفیران کشورهای هدف در ایران و سفیران ایران در سایر کشورها، اتاق های بازرگانی، اتاق های صنعت و معدن، فعالین تجاری و اقتصادی و صاحبان بنگاه های اقتصادی برگزار خواهد شد.

آخرین اخبار حمل و نقل را در پربیننده ترین شبکه خبری این حوزه بخوانید